DESCRIPTION DU POSTE

Poste d’ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) pour le Groupe Panavision-Panalux, rattaché à la Directrice Commerciale Groupe

MISSIONS PRINCIPALES

En contact avec les donneurs d’ordre (sociétés de production cinématographiques et audiovisuelles), les techniciens (chefs opérateurs, chefs électriciens) et toute autre personne intervenant sur la préparation d’un tournage, vous serez amenée à intervenir sur l’administratif, la logistique tout aussi bien que sur le conseil technique dans des délais parfois très courts.

Parmi les missions principales, sans que cette liste soit exhaustive :

- Gestion des commandes et des devis clients :
  - Gestion de la prise de commande par téléphone, mail ou fax,
  - Saisie et mise à jour des devis de location du matériel en relation avec l’équipe commerciale, et les clients,
  - Gestion de la relation client tout au long de la commande jusqu’à la facturation,
  - Coordination avec les équipes commerciales du réseau.
- Suivi du bon déroulement des commandes jusqu’à leur terme en relation étroite avec le service logistique :
  - Clôture des commandes
  - Réception des états de retour du matériel
  - Compte-rendus au client,
  - Vous remontez également en interne les réclamations éventuelles et gérez les litiges.
- Mise à jour et suivi des outils de reporting par catégorie d’activités (longs métrages, fictions, documentaires et courts métrages).

COMPÉTENCES REQUISES

Polyvalent(e), opérationnel(le) : une expérience dans le secteur de la société ou dans l’industrie du cinéma (assistant de production ou régisseur) est un plus certain,
Très bon sens commercial, bonne écoute, diplomatie,
Flexible, rapide, rigoureux(se), dynamique et organisé,
Anglais opérationnel impératif : Panavision-Panalux France étant une filiale d’un groupe anglo-saxon, la maîtrise de l’anglais est indispensable tant pour les besoins de communication interne que dans la gestion des commandes de clients étrangers.

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